Sử dụng màu thương hiệu xanh và vàng

Brandshop được thiết kế sang trọng hiện đại với gam màu xanh – vàng đặc trưng của thương hiệu DKBike cùng các chi tiết màu nâu, vàng, trắng đan xen. Từ phía ngoài cho đến những dải màu, khung kệ trang trí bên trong đều thể hiện rõ điều này. Chính nhờ phong cách phối màu độc đáo cũng góp phần làm nên cảm hứng làm việc hiệu cho cán bộ công nhân viên tại đây.

Khu vực trưng bày rộng rãi

Khu vực trưng bày được bố trí rộng rãi, thoáng đãng tạo cho khách hàng sự thoải mái và cảm giác thân thiện khi bước vào. Tại đây, không chỉ có các mẫu xe xăng “thế hệ mới” nhà DKBike như: DK Retro; DK Ways;… Mà còn có những mẫu xe điện “chất lừ” với đa dạng phong cách dành cho mọi độ tuổi: DK Miku Max s; DK 133M; DK Poke New z;…Tất cả đều được trưng bày nổi bật giúp khách hàng dễ dàng quan sát từ mọi góc nhìn.

Hệ thống ánh sáng bố trí tập trung

Hệ thống ánh sáng trần và kệ được bố trí tập trung tạo nên những không gian trưng bày nổi bật. Logo của DKBike cũng được khéo léo lồng ghép tại nhiều vị trí trong Brandshop giúp kích thích thị giác và tạo điểm nhấn đặc biệt về thương hiệu.

Việc cải tiến hệ thống Brandshop DKbike ngày càng trở nên hiện đại với quy mô trải rộng toàn quốc nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng yêu thích thương hiệu DKBike được tìm hiểu các mẫu xe “xanh” với dịch vụ và chất lượng tốt nhất. Hãy Đăng ký Đại lý đến và trải nghiệm ngay hôm nay!

Bài viết BrandShop DK Bike Có gì? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Xe Điện DKBike Việt Nam.

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của khách hàng thông qua website DKBike nhằm mục đích:

• Thực hiện việc giao dịch và thanh toán trực tuyến
• Thực hiện hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Cung cấp những thông tin mới nhất trên website https://dkbike.vn
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website https://dkbike.vn
• Thực hiện hoạt động khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm và giới thiệu những chương trình khuyến mãi
• Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website

Để truy cập hay thực hiện việc đặt mua bán hàng trực tiếp thông qua website cũng như sử dụng một số dịch vụ tại DKBike, Quý Khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân gồm: Email, họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ giao nhận hàng nhằm xác thực đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho khách hàng và chúng tôi.

Phần giỏ hàng và thông tin thanh toán: Chúng tôi cung cấp tiện ích giỏ hàng nhằm để cho khách hàng tiện quản lý theo dõi đơn hàng của mình, ví dụ khách hàng có thể thêm bớt đi số lượng hàng mình cần mua trước khi chuyển sang hoàn tất thông tin thanh toán.

Tại phần điền thông tin thanh toán chúng tôi yêu cầu khách hàng cung cấp : Email, họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ giao nhận hàng và gợi ý hình thức thanh toán. Sau đó chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với khách hàng theo hình thức gọi điện thoại hoặc gửi email như thông tin khách hàng đã cung cấp. Chúng tôi tuyệt đối không cung cấp tiện ích thanh toán trực tiếp chuyển khoản online nhằm đảm bảo an toàn giao dịch tiền bạc cho khách hàng.

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, DKBike không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang Quý Khách xem, số trang liên kết mà Quý Khách truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến https://dkbike.vn.

II. Phạm vi sử dụng và thời gian lưu trữ thông tin

Dkbike.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý Khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Khi cần thiết, DK Bike có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý Khách dưới các hình thức như: Gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật.

Quý Khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý Khách đăng kí nhận email thông báo.

Thời gian lưu trữ thông tin trên máy chủ của chúng tôi về cơ bản là toàn vẹn theo thời gian hoạt động trang web của chúng tôi. Vì một lý do nào đó, khách hàng cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân ra khỏi máy chủ lưu trữ chúng tôi luôn sẵn sàng.

III. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho một bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật này trừ những trường hợp cụ thể sau:
Theo yêu cầu pháp l‎ý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền,

Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách trước khi cung cấp thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách. Bên thứ ba này cũng sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích đã cam kết với chúng tôi.

IV. Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân:

Bất cứ thời điểm nào Quý Khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website’s links) thích hợp hoặc đăng nhập trực tiếp vào khu vực dành riêng cho thành viên trên website mà chúng tôi cung cấp. Hoặc Quý Khách cũng có thể chọn cách liên hệ với chúng tôi để cập nhật thông tin của Quý Khách theo thông tin liên lạc được ghi ở dưới.

V. Cam kết bảo mật thông tin:

Khi Quý Khách gửi thông tin cá nhân của Quý Khách cho chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý Khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý Khách bằng mọi cách thức có thể để bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Tuy nhiên, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Quý Khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn. Xe Điện DK Bike chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý Khách như các trường hợp Quý Khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác.

VI. Sử dụng “Cookie”

Dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của Quý Khách. Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của Quý Khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của Quý Khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của Quý Khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho Quý Khách.

Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của Quý Khách khi truy cập tại website: https://dkbike.vn hoặc quay trở lại website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

Quý Khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, tuy nhiên Quý Khách hoàn toàn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu muốn. Trong trường hợp Quý Khách chặn cookies, Quý Khách có thể không tận dụng đầy đủ các tính năng.

VII. Quy định về Thư rác (Spam)

DKBike thực sự quan ngại đến vấn nạn thư rác (spam), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, DKBike khẳng định chỉ gởi Email đến Quý Khách khi và chỉ khi Quý Khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

DKBike cam kết không bán, cho thuê email của Quý Khách cho bên thứ ba. Nếu Quý Khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị cty DKBike Website.

VIII. Thay đổi về chính sách

Để phù hợp với các nhu cầu của DKBike cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng (nếu có), chúng tôi có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước.
Khi cập nhật nội dung chính sách này, DK Bike sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới. Do đó, Quý Khách đã đồng ý rằng, khi Quý Khách sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là Quý Khách đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này.

Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại https://dkbike.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại https://dkbike.vn.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba. Do đó, Chúng tôi đề nghị Quý Khách nên xem trước nội dung của “Chính sách bảo mật” trên DKBike, trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như Quý Khách nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà Quý Khách đang truy cập.

IX Địa chỉ mua xe máy Điện, Xe Đạp Điện

Như vậy, chất lượng website DK Bike đảm bảo và Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý Khách về “Chính sách bảo mật” này. Nếu Quý Khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

• Công ty TNHH MTV Xe điện DK Việt Nhật
• Quán Hồ – Hoàng Đồng – TP Lạng Sơn – Tỉnh Lạng Sơn

Bài viết Chính sách bảo mật khi mua xe điện DK Bike đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Xe Điện DKBike Việt Nam.

DK Bike phân phối Xe Điện khắp 63 tỉnh thành

DKBike là một trong những thương hiệu xe điện hàng đầu Việt Nam, được thành lập vào năm 2009, tới năm 2014 đổi tên thành DK Việt Nhật, phát triển tới nay với hệ thống hơn 500 cửa hàng phân phối phủ khắp 63 tỉnh thành.

Với hệ thống 500 đại lý phân phối rộng khắp cả nước, không khó để quý khách có thể sở hữu cho mình một chiếc xe DKBike chính hãng với những tính năng và thiết kế vượt trội của chúng tôi.

DK Bike đảm bảo chế độ bảo hành tốt nhất

Xe Máy Điện DK Bike cam kết đồng hành cùng bạn trên mọi cung đường với những chính sách bán hàng tận tâm và chế độ bảo hành tốt nhất, tìm ra giải pháp tạo điều kiện để quý khách có được trải nghiệm vận hành êm ái với DKBike.

Ngoài việc cập nhật các chính sách bán hàng trên fanpage và website, DKBike cũng cập nhật không ngừng cùng thời đại và cung cấp dịch vụ đăng ký bảo hành điện tử, đảm bảo nhận những phản hồi điện tử để quý khách có thể tương tác với công ty chỉ với việc đăng nhập vào Dkbike.vn

Xe Điện DK Bike mong rằng với thiết kế vượt trội, phong cách, những tính năng vận hành êm ái, quý khách sử dụng sản phẩm sẽ cảm thấy hài lòng với DKBike và để chúng tôi đồng hành với quý khách trên mọi cung đường.

Cam kết sản phẩm chính hãng chất lượng cao

Là một trong những thương hiệu xe điện hàng đầu Việt Nam, được thành lập vào năm 2009, tới năm 2014 đổi tên thành DK Việt Nhật, phát triển tới nay với hệ thống hơn 500 cửa hàng phân phối phủ khắp 63 tỉnh thành, chúng tôi cam kết luôn mang đến những sản phẩm chất lượng cao, hiện đại và vượt trội.  .

Chúng tôi cam kết các dòng xe của DK Bike chính hãng 100%. Nếu phát hiện sản phẩm là hàng không chính hãng, không rõ nguồn gốc, kém chất lượng, là hàng giả, hàng nhái,… quý khách sẽ được đền bù gấp 5 lần giá trị sản phẩm.

Ngoài ra, DK Bike đảm bảo toàn bộ linh kiện trên xe đều là hàng nhập khẩu chính hãng 100%.

Cam kết bán hàng tận tâm đúng sự thật

Chúng tôi cam kết cung cấp chính sách bán hàng ưu tiên quyền lợi của khách hàng, mang đến sự tiện lợi và trải nghiệm hài lòng tối đa khi mua dùng sản phẩm DK Bike. Các sản phẩm Xe Máy Điện DK Bike luôn được bán đúng giá, công khai minh bạch, nói không với độn giá, tăng giá sai sự thật.

Luôn đồng hành cùng quý khách trong quá trình sử dụng, chúng tôi cam kết mang đến chế độ bảo hành tốt nhất dành cho quý khách hàng. Ngoài ra hiện nay, DK Bike đã cung cấp thêm dịch vụ đăng ký bảo hành điện tử, nhận những phản hồi điện tử để quý khách có thể tương tác với công ty chỉ với các hình thức sau:

• Website DK Bike: https://dkbike.vn
• Fanpage: https://www.facebook.com/DKBike.vn
• Hotline miền Bắc: 0936.616.863
• Hotline miền Nam: 0901.580.208

Bài viết DKBike cam kết chất lượng xe điện tốt nhất đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Xe Điện DKBike Việt Nam.

DKBike xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã lựa chọn các sản phẩm xe điện tại DKBike trong suốt thời gian vừa qua.
Các sản phẩm do DKBike cung cấp đều được các chuyên gia nước ngoài nghiên cứu, khảo nghiệm và đánh giá chất lượng từ khâu thiết kế tạo hình, kiểu dáng thời trang, đến các tính năng ứng dụng ưu việt nhất nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của người tiêu dùng..

DKBike đánh giá cao quyết định của Quý khách khi tin tưởng lựa chọn các sản phẩm xe điện DKBike của chúng tôi, làm bạn đồng hành với Quý Khách trong cuộc sống.. Nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng và quyền lợi chăm sóc bảo hành sản  phẩm, Quý khách hàng vui lòng đọc kĩ nội dung sổ bảo hành & hướng dẫn sử dụng trước khi vận hành xe…..
Bảng dưới là Chính sách bảo hành đặc quyền của DKBike áp dụng cho các dòng xe của hãng sản xuất và phân phối tại Việt Nam.

2. Danh mục Bảo hành đối với Xe điện và Xe đạp trợ lực

_{*Điều kiện bảo hành của từng loại phụ tùng, linh kiện có thể được thay đổi và cập nhật theo từng giai đoạn. Quý khách vui lòng liên hệ Đại lý DKBiike chính hãng để được hỗ trợ.}

3. Điều kiện chung bảo hành xe điện – xe đạp trợ lực

– Linh kiện không có trong danh mục trên không được bảo hành..
– Chỉ nhận bảo hành trong thời hạn còn bảo hành. thời gian căn cứ vào ngày xuất bán dán tem trên linh kiện.
– Linh kiện được bảo hành khi các hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Không nhận bảo hành khi xác nhận hỏng do thiên tai, tai nạn, hỏa hoạn, va chạm, bóp méo, biến dạng, trầy xước, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc vận chuyển không đúng quy cách.
– Hàng gửi lên phải còn nguyên niêm phong của nhà sản xuất, không có sự can thiệp tháo dỡ, sửa chữa, thay thế ở nơi khác.

4. Thời gian nhận và xuất trả hàng bảo hành

Sau 02 ngày kể từ khi nhận được bảo hành.

– Đối với các linh kiện vỡ hỏng, thiếu do vận chuyển phải báo và chuyển đồ vỡ hỏng cho bộ phận bảo hành trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận được hàng . Sau thời gian trên nếu không có thông báo vỡ hỏng, thiếu từ Đại lý thì Công ty không có trách nhiệm đổi trả hoặc bù hàng.
– Mỗi đơn hàng chỉ tổng hợp và chốt thông tin về thiếu, vỡ hỏng 01 lần duy nhất.

5. Hàng vỡ hỏng có thể được xuất ứng trước cho đại lý

+ Đại lý phải chuyển trả Công ty đúng số lượng hàng vỡ hỏng tương ứng trong vòng 05 ngày
+ Sau thời gian trên công ty không nhận được hàng vỡ hỏng tương ứng đó từ Đại lý thì số hàng mà công ty ứng trước sẽ được tính vào Công nợ của Đại lý
– Hàng, linh kiện gửi lên phải kèm theo phiếu xuất kho của đại lý ghi rõ tên linh kiện, số lượng và Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp:
+ Hàng gửi lên không báo trước hoặc hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển
+ Hàng, linh kiện không thuộc chủng loại do Công ty cung cấp
Sau mỗi lần gửi trả hàng BH/ hoặc ít nhất 01 tháng/lần, bộ phận BH sẽ chốt lại số lượng còn nợ Đại lý, kèm theo phiếu xuất kho của mỗi lần gửi trả. Trong thời gian 03 ngày nếu không có ý kiến thắc mắc từ phía đại lý coi như Công ty đã gửi đúng, đủ số lượng hàng ghi trên phiếu xuất, hướng dẫn mua hàng và thanh toán.

Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2019 cho đến khi có thông báo mới. Các quy định áp dụng trước đó không còn hiệu lực

6. Quyền lợi khi kích hoạt bảo hành

Được hưởng chính sách bảo hành chính hãng DKBike.
• Kiểm tra thông tin sản phẩm dễ dàng như thông số kĩ thuật, mô tả sản phẩm.
• Kích hoạt bảo hành nhanh chóng, dễ dàng thông qua việc quét mã QR code, thời gian kích hoạt
chính xác là ngày mua sản phẩm sẽ đảm bảo được quyền lợi của người tiêu dùng, không phải giữ
phiếu bảo hành trong suốt quá trình bảo hành.
• Thuận tiện khi bảo hành – sửa chữa, dễ dàng xem các thông tin về bảo hành, yêu cầu bảo hành sửa
chữa từ hãng sản xuất. Ngoài ra, trong quá trình sửa chữa cũng có thể kiểm tra tình trạng và thời gian
của sản phẩm.
• Yên tâm – tin tưởng sử dụng sản phẩm.

7. Điều kiện từ chối bảo hành

7.1. Những trục trặc do khách hàng gây ra trong quá trình bảo dưỡng, sử dụng
không đúng theo quy định trên sổ hướng dẫn của nhà Sản xuất.
7.2. Khách hàng tự ý sửa chữa, tháo lắp phụ tùng, thay thế các phụ tùng không
chính hãng gây ra tình trạng hỏng xe.
7.3. Khách hàng sử dụng, bảo quản không đúng cách hoặc các trường hợp bất
khả kháng (hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn giao thông…) gây ra hư hại.
7.4. Tẩy xóa trên sổ bảo hành hoặc thông tin bảo hành không chính xác
7.5. Các phụ tùng dễ hỏng hóc và phụ tùng bị mài mòn không chấp nhận bảo
hành như: cầu chì, bóng đèn, má phanh, dây phanh, đệm chân, bàn đạp, lốp
ngoài và xăm trong, linh kiện làm chặt, đệm ngồi, còi và các linh kiện bề
ngoài…
7.6. Những phụ tùng hư hỏng xảy ra do bảo quản lâu ngày như cao su lão hóa,
dầu mỡ bị biến chất.
7.7. Khách hàng lưu ý khi mua xe cần kiểm tra toàn bộ thân xe, tránh trường hợp khi sử dụng mới phát
hiện những xước xát, cong vênh bề ngoài sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
7.8. Sử dụng xe không theo chỉ dẫn trong sách hướng dẫn (tải trọng tối đa, số người được phép chở,
tốc độ cầm chừng thấp…) dẫn đến hư hỏng do sử dụng vượt quá mực độ cho phép.
7.9. Bất cứ một khoản chi phí nào để khắc phục hậu quả do việc sửa chữa bảo dưỡng không đúng
cách đã được thực hiện trước đó ở bên ngoài không thuộc hệ thống các cửa hàng do DKBike ủy
nhiệm.

8. Địa chỉ tiếp nhận các thông tin bảo hành

CTY TNHH MTV Xe điện DK Việt Nhật (Nhà máy lắp ráp xe điện DKBike)
Địa chỉ: Khối Hoàng Trung, Phường Tam Thanh, Tỉnh Lạng Sơn.
Tư vấn kỹ thuật: 0901.580.206 – 0934.222.988

Mua ngay tại đại lý DKBike gần nhất hoặc đặt hàng online để hưởng ưu đãi sớm nhất!
Danh sách đại lý chính hãng của DKBike : https://dkbike.vn/dai-ly/
Fanpage Official : https://www.facebook.com/DKBike.official
TikTok Official :https://www.tiktok.com/@dk.bikeofficial
Youtube Official : https://www.youtube.com/@DKBikeVN
Hệ thống showroom toàn quốc
Giao xe tận nhà – hỗ trợ đăng ký chính chủ – bảo hành điện tử

Bài viết Chính sách bảo hành xe điện tại DKBike 2026 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Xe Điện DKBike Việt Nam.