Chính sách bảo hành vì khách hàng

Về DKbike

Chính sách bảo hành vì khách hàng

Cập nhật: 30/06/2020

Chính sách bảo hành của DKBike - Cái tầm đến từ sự tận tâm

Chúng tôi hiểu ngoài việc cung cấp các sản phẩm chất lượng, để có thể nhận được sự tin tưởng từ quý khách hàng chúng tôi còn cần cung cấp một dịch vụ thật sự chuyên nghiệp. Chính vì vậy, đến từ tâm huyết của mình, DKBike gửi tới quý khách các chính sách bảo hành tận tình của chúng tôi.

 

DKBike vô cùng quan tâm tới trải nghiệm dịch vụ của khách hàng

 

DKBike cảm ơn Quý khách hàng khi tin tưởng lựa chọn các sản phẩm xe điện của chúng tôi làm bạn đồng hành với Quý khách trong cuộc sống. 

 

Xuất phát từ suy nghĩ đó, chúng tôi luôn muốn chắc chắn rằng trong suốt quá trình sử dụng, quý khách vẫn sẽ hài lòng với sản phẩm. Chính vì vậy, chúng tôi vô cùng chú trọng vào việc minh bạch chính sách bảo hành, tìm ra giải pháp tạo điều kiện tốt nhất để quý khách có được trải nghiệm vận hành êm ái với DKBike. 

 

Cụ thể DKBike cam kết đổi mới với những trường hợp lỗi do nhà sản xuất của các phụ tùng:

  • Động cơ điện.

  • Khung xe.

  • Cụm phanh dầu, bộ khóa điện. 

 

Cam kết đổi mới với trường hợp còn nguyên tem, không tháo nứt, cắt dây, tháo rời hoặc đã bị sửa chữa với các phụ tùng: 

  • ECU - bộ điều khiển. 

  • Tay ga, đổi nguồn. 

  • Cụm đồng hồ, đèn, còi báo động. 

  • Sạc. 

  • Ắc quy.

 

DKBike đi cùng thời đại - đăng ký bảo hành điện tử

 Ngoài việc cập nhật các chính sách bán hàng trên fanpage và website, DKBike biết rằng, trong thời đại công nghệ số, DKBike còn cần phải thay đổi không ngừng để đem lại cho quý khách những trải nghiệm tiện dụng nhất. 

 

Dịch vụ đến từ sự tận tâm

 

Hiểu được điều đó, chúng tôi cung cấp dịch vụ đăng ký bảo hành điện tử, nhận những phản hồi điện tử hoàn toàn tiện dụng cho quý khách để tương tác với công ty chỉ với việc đăng nhập vào website dkbike.vn

 

Trải nghiệm tốt của quý khách hàng là niềm vui của chúng tôi

 

 Mong rằng với những chính sách bảo hành đảm bảo quyền lợi cho khách hàng từ DKBike, quý khách sẽ càng thêm yên tâm và tin tưởng sử dụng các sản phẩm xe điện của chúng tôi, để từ đó cùng chúng tôi hoàn thành sứ mệnh trải màu xanh lên những cung đường đất nước.

 

.





 

Bình luận của khách hàng

Sản phẩm bán chạyTháng 7